Poradnik.kz1.pl   porady na wiele tematów...

Poradniki | Mapa strony | Kontakt

Poradniki Online




ogłoszenia nieruchomości

Problemy z modułem CAM CI+ w Cyfrowym Polsacie ::.



No właśnie, sam moduł jest świetnym rozwiązaniem, gdyż wkładając go w gniazdo CI w telewizorze mamy wszystko w jednym. Nie potrzeba dodatkowego dekodera, dzięki czemu oszczędzamy prąd (moduł pobiera tylko 1,25 W), no i wystarczy jeden pilot do oglądania kanałów naziemnych i satelitarnych.


moduł CAM CI+ Cyfrowy Polsat

Niestety nie każdy telewizor daje możliwość użycia takiego modułu. Po pierwsze musi on posiadać odpowiednie gniazdo, a po drugie musi mieć wbudowany tuner satelitarny DVB-S/S2.

Listę telewizorów kompatybilnych z modułem Cyfrowego Polsatu możesz znaleźć tutaj:

http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/modul-cam-ci-plus.cp

Niestety nie jest ona kompletna, gdyż ja testowałem na modelu LG LW570S, którego nie ma na tej liście. Jeśli Twojego odbiornika telewizyjnego również, nie ma na liście to warto zajrzeć w jego specyfikację techniczną i sprawdzić czy posiada wymagane funkcje, które wcześniej wymieniłem lub po prostu napisać zapytanie do producenta telewizora o kompatybilność z modułem.

Ale nie o tym będzie ten poradnik, tylko o problemach, które mogą wystąpić przy instalacji modułu. W moim przypadku pojawiło się kilka, które można w prosty sposób rozwiązać, bez potrzeby kontaktowania się z pomocą techniczną operatora.


Problem z Kartą Błąd 01

Po zamówieniu i otrzymaniu modułu od kuriera zacząłem montaż urządzenia w telewizorze. Po aktywacji, która trwała kilka minut kartę niby telewizor wykrył. Niestety po przeskanowaniu statelity na kanale kodowanym, który powinien działać, wyświetliło mi komunikat "Problem z Kartą Błąd 01".

Przyczyna tego błędu jest prozaiczna. Karta CP jest źle (odwrotnie) włożona do modułu.

moduł ci i karta

Złote styki karty powinny być skierowane w stronę loga CP. W dołączonej instrukcji modułu, jest to bardzo dokładnie opisane. Dodatkowo przy tym numerze błędu warto sprawdzić w menu urządzenia CI, czy wyświetla prawidłowo nr karty. W moim przypadku nie wyświetlało żadnego numeru.


Błąd 03 moduł CAM zablokowany

Błąd o tym numerze świadczy, że karta CP nie jest sparowana z modułem CI. Czasami ten komunikat może pojawić się, przy wkładaniu pierwszy raz karty lub po wymianie uszkodzonego modułu z nową kartą dekodującą. Jeśli pojawił się u Ciebie ten komunikat, spróbuj wyjąć i ponownie włożyć kartę do modułu, przy włączonym telewizorze. Jeśli to nie pomoże, należy ustawić na kanale Polsat Sport News i poczekać kilkanaście minut.


Błąd 04 moduł CAM zablokowany

Błąd 04 może się również pojawić zaraz po błędzie 03, gdy już karta jest sparowana z modułem. Przyczyn może być kilka - nieopłacony abonament, zawieszenie modułu lub karty. Tutaj zalecane jest odłączenie telewizora od prądu i ponowne włączenie, a następnie ustawienie na kanale Polsat Sport News i odczekanie nawet do 3 godz, tak jak polecają na infolinii cyfrowego polsatu (z reguły jest do dużo krócej). Jeśli to nie pomoże, zostaje tylko zadzwonić na infolinie, wtedy operator ponowi ustawienia karty, aby karta została odblokowana.


Problem z Kartą Błąd 09

Niestety po naprawieniu wcześniejszego błędu nie zadziałała telewizja, tylko zamiast błędu 01 wyświetlił się komunikat "Problem z Kartą Błąd 09". Przyczyną tego błędu jest nieprawidłowe odczytanie uprawnień karty do oglądania kodowanych kanałów. Problem możesz również sam naprawić bez kontaktu z pomocą techniczną CP.

W pierwszej kolejności musisz zalogować się w Internetowym Centrum Obsługi Klienta (ICOK):

https://icok.cyfrowypolsat.pl/icok/

Jeśli nie posiadasz tam konta, to warto je założyć, gdyż dzięki niemu będziesz mógł w łatwy sposób zarządzać swoimi usługami w CP.

Po zalogowaniu do ICOK wchodzisz w zakładkę Dane sprzętu -> Numer karty Twojego urządzenia i następnie klikasz Wznów połączenie z satelitą, dzięki czemu ponownie nadasz uprawnienia Twojej karcie do odbioru zakodowanego sygnału z satelity. Po tej operacji należy włączyć dowolny kanał kodowany np. Polsat Sport i odczekać do kilkunastu minut. Z reguły kanały powinny zacząć działać po kilku minutach od wznowienia połączenia na stronie ICOK.


Wolne przełączanie kanałów

Został jeszcze jeden mankament, który może przeszkadzać w użytkowaniu modułu CAM CI+ Cyfrowego Polsatu. A mianowicie kanały satelitarne przełączają się bardzo wolno (do 5 sek.), co trochę irytuje w porównaniu z szybkim przeskakiwaniem chociażby na kanałach naziemnych (DVB-T). Jest i na to proste rozwiązanie. Trzeba usunąć blokadę rodzicielską, która jest domyślnie włączona. Wpływa to na płynność przełączania kanałów tv, niezależnie czy są to kanały kodowane czy FTA.

Aby wyłączyć blokadę trzeba wejść w ustawienia modułu CI i znaleźć zakładkę Kontrola Rodzicielska -> Status kontroli rodzicielskiej i ustawić na Nieaktywne. Jeśli w między czasie zapyta o kod PIN należy wpisać domyślny, czyli 0000. Po tej operacji szybkość ładowania kanałów wzrośnie odczuwalnie.


<-- Wstecz